Escuchar al cliente de forma activa, comprendiendo sus necesidades y atendiendo a sus requerimientos. En definitiva, se trata de cubrir sus expectativas.
Utilizar las diferentes técnicas existentes para medir la satisfacción del cliente y valorar los errores cometidos.
Ofrecerle la mejor solución posible, cumpliendo también con la labor de asesor, intentado que dicha solución se adapte lo mejor posible al cliente.
Identificar y definir los diferentes tipos de violencia sexual, incluyendo sus diferentes manifestaciones como el acoso, el abuso y la agresión sexual.
Comprender el papel de la prevención y sensibilización en distintos ámbitos como el educativo, sanitario, sociosanitario, laboral y digital en la lucha contra la violencia sexual.
Entender la importancia de la detección de la violencia sexual en distintos ámbitos, conociendo los perfiles de la víctima y del agresor, y las teorías sobre la delincuencia sexual.
Desarrollar habilidades en la conceptualización y aplicación de estrategias de marketing digital, incluyendo el uso de eficaz de las redes sociales, SEO, SEM Y marketing de contenidos para aumentar la visibilidad y el engagement de la marca.
Implementar campañas de marketing viral y estrategias de contenido, valorando el rol de prosumer y el impacto de las campañas virales para maximizar el alcance y la interacción del público objetivo.
Optimizar la presencia digital a través del inbound marketing y el marketing de contenidos, aplicando técnicas avanzadas para atraer, convertir, cerrar y deleitar a los clientes mientras se mejora la reputación online de la marca.
Identificar los requisitos legales que desde el punto de vista de la prevención de riesgos laborales le son de aplicación en su entorno laboral.
Establecer un sistema de respuesta adecuado y efectivo frente a las diferentes situaciones de emergencia que puedan acontecer en los lugares de trabajo.
Implantar un sistema adecuado de señalización dentro de las instalaciones que ayude eficientemente a la identificación y prevención de los riesgos existentes.
Reconocer cuáles son las prácticas correctas de higiene y cuidados de salud por parte del manipulador de alimentos, para así evitar posibles contaminaciones.
Estudiar cómo se deben limpiar de manera correcta las maquinarias de trabajo y cuáles son los métodos de conservación de alimentos más utilizados, y repasar cuáles son algunas de las malas prácticas que se realizan a la hora de manipular alimentos.
