Examinar las definiciones y el significado del liderazgo, destacando su importancia tanto en organizaciones como en la sociedad en general.
Diferenciar entre estilos de liderazgo, como el autocrático, democrático, laissez-faire y otros emergentes, evaluando sus aplicaciones y efectividad en distintos contextos organizacionales.
Enfatizar las habilidades comunicativas, la toma de decisiones, la resolución de problemas, la inteligencia emocional, la empatía, y la creatividad e innovación como pilares del liderazgo efectivo.
Promover los comportamientos seguros y la correcta utilización de los equipos de trabajo y protección, y fomentar el interés y cooperación de los trabajadores en una acción preventiva integrada.
Promover las actuaciones preventivas básicas, tales como el orden, la limpieza, la señalización y el mantenimiento general, y efectuar su seguimiento y control.
Realizar evaluaciones elementales de riesgos y, en su caso, establecer medidas preventivas del mismo carácter compatibles con su grado de formación.
Entender conceptos relacionados con la seguridad e higiene alimentaria, llevar a cabo unas correctas prácticas de manipulación de alimentos y conocer e identificar los principales agentes contaminantes.
Conocer las diferencias entre alteración y contaminación de los alimentos, así como las causas y consecuencias derivados.
Conocer las principales enfermedades de transmisión alimentaria, así como sus causas y distinguir entre intoxicación e infección alimentaria y su tratamiento, y entender qué es un Sistema de Análisis de Puntos Críticos (Sistema APPCC), y cómo llevar a cabo su implantación.
Escuchar al cliente de forma activa, comprendiendo sus necesidades y atendiendo a sus requerimientos. En definitiva, se trata de cubrir sus expectativas.
Utilizar las diferentes técnicas existentes para medir la satisfacción del cliente y valorar los errores cometidos.
Ofrecerle la mejor solución posible, cumpliendo también con la labor de asesor, intentado que dicha solución se adapte lo mejor posible al cliente.
Identificar y definir los diferentes tipos de violencia sexual, incluyendo sus diferentes manifestaciones como el acoso, el abuso y la agresión sexual.
Comprender el papel de la prevención y sensibilización en distintos ámbitos como el educativo, sanitario, sociosanitario, laboral y digital en la lucha contra la violencia sexual.
Entender la importancia de la detección de la violencia sexual en distintos ámbitos, conociendo los perfiles de la víctima y del agresor, y las teorías sobre la delincuencia sexual.